FAQ
Vos questions, nos réponses.
Les questions que l'on nous pose avant le début d'un projet : tarifs, paiement, délais, où nous sommes et comment commencer. Des réponses claires, sans détour.
Pour vous
Des réponses selon où vous êtes.
Quelques réponses dépendent de l'endroit d'où vous nous lisez.
Tarifs et paiement
Ce que cela coûte.
Deux façons de travailler avec nous : un projet sur devis, ou des services mensuels à prix fixe.
Les sites web, boutiques en ligne et applications web sont chiffrés au cas par cas, car un site vitrine de cinq pages et une boutique avec comptes clients sont deux projets très différents. Envoyez un court brief et vous recevez un prix clair avant le début de tout travail, au forfait ou par étapes. Un acompte lance généralement le projet.
La gestion de site web, le SEO, Google Ads, les publicités Facebook et Instagram, les publicités TikTok, la gestion des réseaux sociaux et le graphisme coûtent chacun 150 $US par mois, dans la combinaison de votre choix. Il n'y a aucun frais de mise en place, vous pouvez ajouter ou retirer des services selon l'évolution de vos besoins, et chaque formule inclut des mises à jour et des révisions illimitées.
Non. 150 $US par mois couvre la gestion : mise en place, optimisation et reporting. Vous choisissez le budget publicitaire et le réglez directement à Google, Meta ou TikTok depuis votre propre compte publicitaire. Nous ne détenons jamais votre budget publicitaire et n'y appliquons aucune marge.
Les services mensuels sont facturés en dollars américains avec une simple facture mensuelle ; les projets suivent l'échéancier du devis. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit via Stripe, ainsi que Wise et Payoneer. Les clients au Bangladesh peuvent aussi payer en taka par bKash, Nagad ou virement bancaire, au taux de change du jour.
Oui. Il suffit de nous prévenir par écrit 30 jours à l'avance. Il n'y a aucun frais de résiliation, le travail réalisé vous appartient, et si vous déplacez votre site web ailleurs, nous exportons les fichiers et vous aidons à le migrer.
Délais et méthode
Combien de temps cela prend.
Nous convenons du calendrier avec vous avant de commencer et vous tenons informé de l'avancement.
Cela dépend de l'ampleur du projet. Nous répondons à votre brief sous un jour ouvré avec un prix et un calendrier, puis nous travaillons par étapes, avec une marge pour vos retours à chacune d'elles. Le calendrier indiqué dans le devis est celui auquel nous nous engageons.
Une fois votre formule confirmée, nous vous demandons les accès nécessaires (votre site web, vos comptes publicitaires, Search Console) et commençons par un audit ou une mise en place. Les publicités peuvent s'afficher dès la mise en ligne des campagnes ; le SEO progresse au fil des premiers mois, à mesure que les moteurs de recherche prennent en compte les changements.
Par WhatsApp, e-mail ou appel vidéo, selon votre préférence. Vous recevez des points d'avancement réguliers, des validations à chaque étape et une réponse sous un jour ouvré. Les services mensuels incluent aussi un rapport d'activité mensuel par e-mail.
Non. Nous ne réalisons pas d'aperçus gratuits avant le début du travail. En revanche, vous recevez un devis et un plan clairs, et vous voyez le design prendre forme pendant le projet, avec des révisions illimitées jusqu'à ce qu'il vous convienne.
Où nous sommes
Où et comment nous travaillons.
Un petit studio à Savar, Dhaka, qui travaille à distance avec des clients du monde entier.
Nous sommes basés à Savar, Dhaka, au Bangladesh, et travaillons à distance avec des clients aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, au Moyen-Orient et au Bangladesh. Le studio est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h, heure du Bangladesh (UTC+6). Les clients de Dhaka sont les bienvenus pour une rencontre en personne sur rendez-vous.
Oui. L'essentiel des échanges a lieu pendant les heures de bureau américaines et européennes, et chaque message reçoit une réponse sous un jour ouvré. Pour les appels, nous trouvons un créneau qui vous convient ; vous pouvez en réserver un sur la page de planification.
Nous travaillons en anglais et en bengali. Ce site web est disponible en neuf langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais, portugais, arabe et bengali.
À vous. L'hébergement, le nom de domaine, les comptes publicitaires et les outils d'analyse sont créés à votre nom, ou dans des comptes que nous créons pour vous puis vous transmettons. Si vous nous quittez un jour, les fichiers du site web, les campagnes et les données restent à vous.
Pour commencer
Comment commencer.
Un court brief ou un appel gratuit suffit.
Envoyez un court brief via la page de contact ou sur WhatsApp : ce que fait votre entreprise, ce dont vous avez besoin et pour quand. Ou réservez un appel gratuit de 30 minutes. Nous répondons sous un jour ouvré avec les prochaines étapes et, pour les projets, un prix clair.
Pour un site web : votre logo, vos textes et vos photos si vous en avez, des exemples de sites que vous aimez, et l'accès à votre nom de domaine. Pour les services mensuels : l'accès à votre site web, à vos comptes publicitaires ou à vos profils de réseaux sociaux. Nous vous indiquons précisément ce qu'il nous faut une fois la formule convenue.
Oui. Website Care comprend l'hébergement sur Cloudflare avec SSL, la surveillance de la disponibilité, les sauvegardes, les mises à jour de sécurité et des mises à jour de contenu illimitées pour 150 $US par mois, avec une réponse sous un jour ouvré.
Travailler ensemble
En savoir plus sur notre façon de travailler.
Les questions générales de notre page d'accueil.
Je propose des services complets de développement web, de SEO, de design graphique et d'illustration : développement React/Next.js, design UI/UX, création d'identité de marque, illustrations sur mesure et solutions full-stack. Je gère également vos campagnes Google Ads, vos publicités Facebook et Instagram et vos publicités TikTok. Je fournis aussi la documentation de projet, du conseil technique et une assistance continue. Chaque service a sa propre page dans la rubrique Services.
Je maintiens une communication claire et régulière tout au long du projet : points d'avancement hebdomadaires, revues à chaque jalon et suivi transparent. J'utilise des outils comme Slack, l'e-mail et les appels vidéo pour vous tenir informé et impliqué.
Ma méthode commence par une phase de découverte et de planification, suivie du design et du prototypage, puis du développement avec des points réguliers, et enfin des tests et du déploiement. J'utilise des outils modernes comme Git pour la gestion de versions, j'applique les bonnes pratiques et j'assure la qualité du code grâce aux tests et à la documentation.
Les délais varient selon la complexité et l'ampleur du projet. Un site web simple peut prendre de 2 à 4 semaines, une application web complexe de 2 à 3 mois. Je fournis un calendrier détaillé pendant la phase de planification et je vous tiens informé de l'avancement tout au long du projet.
Oui, je propose plusieurs options d'assistance : corrections de bugs, évolutions des fonctionnalités, maintenance et conseil technique. Je peux aussi fournir une formation et de la documentation pour aider votre équipe à gérer le projet par la suite.
Je travaille avec des technologies modernes comme React, Next.js, TypeScript, Node.js et diverses bases de données. Pour le design, j'utilise Figma, Adobe Creative Suite et d'autres outils de référence du secteur. Je me tiens au courant des dernières tendances et bonnes pratiques.
Je mets en place des tests complets, des revues de code et des processus d'assurance qualité : tests unitaires, tests d'intégration, optimisation des performances et documentation approfondie. Je suis aussi les bonnes pratiques et les standards de code du secteur.
Je propose des tarifs flexibles selon l'ampleur et les besoins du projet : tarif horaire, prix fixe pour le projet ou contrat de prestation mensuelle. Je demande généralement un acompte pour commencer, puis des paiements à chaque jalon du projet. Pour un suivi continu, les services de la formule Maintenance web (gestion de site web, SEO, Google Ads, publicités Facebook et Instagram, publicités TikTok, gestion des réseaux sociaux et design graphique) coûtent 150 $US chacun par mois, dans la combinaison de votre choix.
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