FAQ
Perguntas, respondidas.
As perguntas que ouvimos antes de um projeto começar: preços, pagamento, prazos, onde estamos e como começar. Respostas claras, sem enrolação.
Para você
Respostas para onde você está.
Algumas respostas dependem de onde você está lendo.
Preços e pagamento
Quanto custa.
Duas formas de trabalhar com a gente: um projeto com orçamento ou serviços mensais a preço fixo.
Sites, lojas virtuais e aplicativos web são orçados individualmente, porque um site empresarial de cinco páginas e uma loja com contas de clientes são trabalhos muito diferentes. Envie um breve briefing e você recebe um preço claro antes de qualquer trabalho começar, como preço fechado ou por etapas. Normalmente um sinal dá início ao projeto.
Gestão de site, SEO, Google Ads, Facebook e Instagram Ads, TikTok Ads, gestão de redes sociais e design gráfico custam US$ 150 por mês cada um, na combinação que você preferir. Não há taxa de adesão, você pode adicionar ou remover serviços conforme suas necessidades mudarem, e todos os planos incluem atualizações e revisões ilimitadas.
Não. Os US$ 150 por mês cobrem a gestão: configuração, otimização e relatórios. Você escolhe o orçamento de anúncios e paga diretamente ao Google, à Meta ou ao TikTok, pela sua própria conta de anúncios. Nunca retemos nem acrescentamos margem sobre o seu investimento em anúncios.
Os serviços mensais são cobrados em dólares americanos, com uma fatura mensal simples; os projetos seguem o cronograma do orçamento. Aceitamos cartões de crédito e débito via Stripe, além de Wise e Payoneer. Clientes em Bangladesh também podem pagar em taka por bKash, Nagad ou transferência bancária, pela cotação do dia.
Sim. Basta nos avisar por escrito com 30 dias de antecedência. Não há multa de cancelamento, o trabalho feito continua sendo seu e, se você levar seu site para outro lugar, exportamos os arquivos e ajudamos na mudança.
Prazos e processo
Quanto tempo leva.
Combinamos o prazo com você antes de começar e mantemos você atualizado conforme o trabalho avança.
Depende do escopo. Respondemos ao seu briefing em um dia útil, com preço e prazo, e depois trabalhamos por etapas, com espaço para o seu feedback em cada uma. O prazo do orçamento é o que nos comprometemos a cumprir.
Assim que seu plano é confirmado, pedimos os acessos de que precisamos (seu site, contas de anúncios, Search Console) e começamos com uma auditoria ou a configuração inicial. Os anúncios podem começar a aparecer assim que as campanhas entram no ar; o SEO melhora ao longo dos primeiros meses, conforme os buscadores absorvem as mudanças.
Por WhatsApp, e-mail ou videochamada, como você preferir. Você recebe atualizações regulares, revisões a cada etapa e uma resposta em até um dia útil. Os serviços mensais também incluem um relatório mensal de andamento por e-mail.
Não. Não fazemos prévias gratuitas antes de o trabalho começar. Em vez disso, você recebe um orçamento e um plano claros e acompanha o design tomando forma durante o projeto, com revisões ilimitadas até você ficar satisfeito.
Onde estamos
Onde e como trabalhamos.
Um pequeno estúdio em Savar, Daca, que trabalha remotamente com clientes do mundo todo.
Ficamos em Savar, Daca, Bangladesh, e trabalhamos remotamente com clientes nos EUA, no Reino Unido, na Alemanha, no Oriente Médio e em Bangladesh. O horário do estúdio é de segunda a sexta, das 9h às 18h, no horário de Bangladesh (UTC+6). Clientes em Daca podem se encontrar conosco pessoalmente, com hora marcada.
Sim. A maior parte da comunicação acontece no horário comercial dos EUA e da Europa, e toda mensagem recebe resposta em até um dia útil. Para chamadas, encontramos um horário que funcione para você; você pode reservar um na página de agendamento.
Trabalhamos em inglês e bengali. Este site está disponível em nove idiomas: inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, holandês, português, árabe e bengali.
Você. Hospedagem, domínio, contas de anúncios e análise de dados são configurados em seu nome, ou em contas que criamos para você e entregamos. Se um dia você sair, os arquivos do site, as campanhas e os dados continuam com você.
Primeiros passos
Como começar.
Basta um breve briefing ou uma chamada gratuita.
Envie um breve briefing pela página de contato ou pelo WhatsApp: o que o seu negócio faz, o que você precisa e para quando. Ou reserve uma chamada gratuita de 30 minutos. Respondemos em até um dia útil com os próximos passos e, no caso de projetos, um preço claro.
Para um site: seu logotipo, textos e fotos, se tiver, exemplos de sites de que você gosta e acesso ao seu domínio. Para os serviços mensais: acesso ao seu site, às contas de anúncios ou aos perfis sociais. Dizemos exatamente o que precisamos assim que o plano for combinado.
Sim. O Website Care inclui hospedagem na Cloudflare com SSL, monitoramento de disponibilidade, backups, atualizações de segurança e atualizações de conteúdo ilimitadas por US$ 150 por mês, com resposta em até um dia útil.
Trabalhando juntos
Mais sobre como trabalhamos.
As perguntas gerais da nossa página inicial.
Ofereço serviços completos de desenvolvimento web, SEO, design gráfico e ilustração, além da gestão de anúncios no Google Ads, Facebook e Instagram Ads e TikTok Ads. Isso inclui desenvolvimento em React/Next.js, design de UI/UX, criação de identidade visual, ilustrações personalizadas e soluções full-stack. Também ofereço documentação de projetos, consultoria técnica e suporte contínuo. Cada serviço tem sua própria página em Serviços.
Mantenho uma comunicação clara e regular durante todo o ciclo do projeto. Isso inclui atualizações semanais de progresso, revisões a cada etapa e acompanhamento transparente do projeto. Uso ferramentas como Slack, e-mail e videochamadas para manter você informado e envolvido no processo.
Meu processo começa com descoberta e planejamento, segue para design e prototipagem, depois desenvolvimento com acompanhamentos regulares e, por fim, testes e implantação. Uso ferramentas modernas como Git para controle de versão, aplico boas práticas e garanto a qualidade do código com testes e documentação.
Os prazos variam conforme a complexidade e o escopo. Um site simples pode levar de 2 a 4 semanas, enquanto uma aplicação web complexa pode levar de 2 a 3 meses. Apresento um cronograma detalhado na fase de planejamento e mantenho você atualizado sobre o progresso durante todo o projeto.
Sim, ofereço várias opções de suporte, incluindo correção de bugs, atualizações de funcionalidades, manutenção e consultoria técnica. Também posso oferecer treinamento e documentação para ajudar sua equipe a gerenciar o projeto daqui para a frente.
Trabalho com tecnologias modernas como React, Next.js, TypeScript, Node.js e diversos bancos de dados. Para design, uso Figma, Adobe Creative Suite e outras ferramentas padrão do mercado. Estou sempre em dia com as tendências e boas práticas mais recentes.
Aplico processos completos de testes, revisão de código e garantia de qualidade. Isso inclui testes unitários, testes de integração, otimização de desempenho e documentação detalhada. Também sigo as boas práticas e os padrões de código do mercado.
Ofereço preços flexíveis, de acordo com o escopo e os requisitos do projeto. Isso pode incluir valor por hora, preço fechado por projeto ou contratos mensais fixos. Normalmente peço um sinal para iniciar o trabalho, com pagamentos por etapa ao longo do projeto. Os serviços contínuos do plano Manutenção de site (gestão de site, SEO, Google Ads, anúncios no Facebook e Instagram, anúncios no TikTok, gestão de redes sociais e design gráfico) custam US$ 150 cada, por mês, em qualquer combinação.
Ainda tem alguma pergunta?
Pergunte diretamente. Respondemos em até um dia útil.