কুকি নীতি
সর্বশেষ আপডেট:
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করলে SM Supports কীভাবে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ) ব্যবহার করে, এই কুকি নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার ভাষা ও মুদ্রা মনে রাখতে, আমাদের পেজে আপনার বেছে নেওয়া বিষয়গুলো ধরে রাখতে এবং বট থেকে সাইটটিকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা এগুলো ব্যবহার করি। শুধু আপনি সম্মতি দিলে আমাদের বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে আমরা Meta (Facebook ও Instagram), TikTok ও Google-এর বিজ্ঞাপনের কুকিও ব্যবহার করি। আমাদের অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করে না।
এই অনুবাদটি আপনার সুবিধার জন্য দেওয়া হয়েছে। আইনগতভাবে ইংরেজি সংস্করণটিই বাধ্যতামূলক।
ইংরেজি সংস্করণ পড়ুনকুকি নিয়ে আপনার পছন্দ
Meta (Facebook, Instagram), TikTok ও Google-এর বিজ্ঞাপনের কুকি শুধু তখনই ব্যবহার করা হয়, যখন আপনি সেগুলো গ্রহণ করেন। আপনি যেকোনো সময় এখান থেকে আপনার পছন্দ বদলাতে পারেন।
এই মুহূর্তে এই ওয়েবসাইটে কোনো বিজ্ঞাপন ট্যাগ সক্রিয় নেই, তাই কোনো বিজ্ঞাপনের কুকি সেট করা হয় না।
১. কুকি কী?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনি কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করলে আপনার ডিভাইসে (কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা মোবাইল ফোন) সংরক্ষিত হয়। আরও ভালো ব্যবহারকারী-অভিজ্ঞতা দিতে এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ, লগইন তথ্য ও ব্রাউজিং আচরণ মনে রাখতে সাহায্য করে।
অনুরূপ প্রযুক্তি, যেমন আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজ, একইভাবে আপনার ডিভাইসে ছোট ছোট ডেটা রাখে। এই নীতি সেগুলোর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।
আমাদের ওয়েবসাইটে এগুলো যা করে:
- আপনার বেছে নেওয়া ভাষা মনে রাখে
- আপনার দেশ বা আপনার বেছে নেওয়া মুদ্রা অনুযায়ী আপনার মুদ্রায় দাম দেখায়
- আপনি ব্রাউজ করার সময় কোটেশনের জন্য বেছে নেওয়া সেবাগুলো ধরে রাখে
- বট ও অপব্যবহার থেকে ওয়েবসাইট এবং আমাদের ফর্মগুলো সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে
- শুধু আপনি সম্মতি দিলে: Facebook, Instagram, TikTok ও Google-এ আমাদের কোন বিজ্ঞাপন থেকে ইনকোয়ারি আসে, তা আমাদের দেখায় এবং যাঁরা ভিজিট করেছেন, তাঁদের কাছে ওই প্ল্যাটফর্মগুলোকে আমাদের বিজ্ঞাপন দেখানোর সুযোগ দেয়
- আমাদের নিজস্ব টিমকে আমাদের প্রাইভেট অ্যাডমিন এলাকায় লগইন অবস্থায় রাখে (ভিজিটরদের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়)
২. আমরা যেসব ধরনের কুকি ব্যবহার করি
আমাদের ওয়েবসাইটে যে ধরনের কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়:
অপরিহার্য কুকি (আবশ্যক)
ওয়েবসাইট নিরাপদে কাজ করার জন্য এই কুকিগুলো প্রয়োজনীয়। মানুষ ও বটের মধ্যে পার্থক্য করতে এবং স্প্যাম ও অপব্যবহার থেকে আমাদের ফর্মগুলো সুরক্ষিত রাখতে আমাদের হোস্টিং প্রোভাইডার Cloudflare এগুলো সেট করে। আমাদের ওয়েবসাইটে আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন না, তবে আপনার ব্রাউজারে ব্লক করতে পারেন; সে ক্ষেত্রে সাইটের কিছু অংশ, যেমন আমাদের ফর্মগুলো, কাজ না-ও করতে পারে।
উদাহরণ: __cf_bm ও cf_clearance (Cloudflare-এর নিরাপত্তা), এবং admin_session (আমাদের প্রাইভেট অ্যাডমিন এলাকায় লগইন, শুধু আমাদের নিজস্ব টিমের জন্য)
অ্যানালিটিক্স (কুকি ছাড়া)
আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, তা আমরা Plausible Analytics ও Cloudflare Web Analytics দিয়ে পরিমাপ করি। এদের কোনোটিই আপনার ডিভাইসে কুকি বা অন্য কোনো স্টোরেজ ব্যবহার করে না, এবং কোনোটিই আপনার IP ঠিকানা সংরক্ষণ করে না। আমরা শুধু সমষ্টিগত পরিসংখ্যান দেখি, যেমন পেজ ভিউ, রেফার করা ওয়েবসাইট, দেশ ও ডিভাইসের ধরন, এবং আমাদের WhatsApp কোটেশন বাটনের মতো বাটনে ক্লিকের বেনামি সংখ্যা।
প্রোভাইডার: Plausible Analytics (ইইউ) ও Cloudflare Web Analytics। এদের কোনোটিই কুকি সেট করে না।
ফাংশনাল কুকি (পছন্দ)
এই কুকি ও স্টোরেজ এন্ট্রিগুলো আপনার নেওয়া বা ওয়েবসাইটের আপনার হয়ে নেওয়া সিদ্ধান্তগুলো মনে রাখে, যেমন আপনার ভাষা এবং কোন মুদ্রায় দাম দেখানো হবে।
উদাহরণ: আপনার বেছে নেওয়া ভাষা, দাম দেখানোর জন্য আপনার দেশ ও মুদ্রা, এবং কোটেশনের জন্য আপনার বেছে নেওয়া সেবাগুলো
বিজ্ঞাপনের কুকি (শুধু আপনার সম্মতিতে)
আমাদের কুকি ব্যানারে বা এই পেজের ওপরে থাকা কুকি সেটিংসে আপনি বিজ্ঞাপনের কুকি গ্রহণ করলে আমরা Meta Pixel (Facebook ও Instagram), TikTok Pixel ও Google Ads ট্যাগ লোড করি। এগুলো আমাদের ডোমেইনে কুকি সেট করে এবং Meta, TikTok ও Google-কে আপনার ভিজিট সম্পর্কে তথ্য পাঠায়: আপনি যে পেজগুলো দেখেন, আমাদের কাছে আসতে আপনি যে বিজ্ঞাপনে ক্লিক করেছেন, আপনার IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের বিবরণ, এবং আপনি যে WhatsApp-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেছেন বা আমাদের কোটেশন ফর্ম জমা দিয়েছেন, সেই তথ্য (আপনি কী লিখেছেন তা নয়)। আমাদের কোন বিজ্ঞাপন থেকে ইনকোয়ারি আসে, তা দেখতে আমরা এটি ব্যবহার করি।
Meta, TikTok ও Google নিজেদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই তথ্য নিজেরাও ব্যবহার করে, যেমন যাঁরা আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেছেন, তাঁদের কাছে আমাদের বিজ্ঞাপন দেখাতে, এবং তাদের কাছে থাকা আপনার কোনো অ্যাকাউন্টের সঙ্গে এই তথ্য যুক্ত করতে পারে। আপনি “গ্রহণ করুন” বেছে না নেওয়া পর্যন্ত কিছুই লোড হয় না, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনার ব্রাউজার Global Privacy Control সংকেত পাঠালে আমরা সেটিকে প্রত্যাখ্যান হিসেবে গণ্য করি।
প্রোভাইডার: Meta (Facebook, Instagram), TikTok ও Google (Google Ads)। এরা যেসব কুকি ব্যবহার করে, সেগুলোর তালিকা ৬ নম্বর অংশে দেওয়া আছে।
৩. কুকির মেয়াদ
আপনার ডিভাইসে কত সময় থেকে যায়, তার ভিত্তিতে কুকিকে শ্রেণিবদ্ধ করা যায়:
সেশন কুকি (অস্থায়ী)
এই কুকিগুলো অস্থায়ী এবং ব্রাউজার বন্ধ করলেই মুছে যায়। আমাদের ওয়েবসাইটে এক পেজ থেকে আরেক পেজে যাওয়ার সময় এগুলো আপনার সেশন বজায় রাখে।
স্থায়ী কুকি (দীর্ঘমেয়াদি)
ব্রাউজার বন্ধ করার পরেও এই কুকিগুলো একটি নির্দিষ্ট সময় (কয়েক দিন থেকে কয়েক বছর) আপনার ডিভাইসে থেকে যায়। একাধিক ভিজিটে এগুলো আপনার পছন্দ ও কার্যক্রম মনে রাখে।
৪. ফার্স্ট-পার্টি বনাম থার্ড-পার্টি কুকি
ফার্স্ট-পার্টি কুকি
এগুলো আমাদের নিজস্ব ডোমেইনে (smsupports.com) সেট করা কুকি, যা আমাদের ওয়েবসাইট নিজে অথবা ওয়েবসাইটটির হোস্ট Cloudflare সেট করে।
থার্ড-পার্টি কুকি
কিছু বাইরের সেবা তাদের নিজস্ব সার্ভার থেকে আমাদের পেজে কনটেন্ট লোড করে:
- Cloudflare Turnstile: আমাদের ফর্মের স্প্যাম যাচাই Cloudflare-এর সার্ভার থেকে লোড হওয়া একটি ফ্রেমের ভেতরে চলে। এটি স্বয়ংক্রিয় ট্রাফিকের লক্ষণ আছে কি না, তা দেখতে আপনার ব্রাউজার যাচাই করে।
- Trustpilot: আমাদের ক্লায়েন্ট রিভিউ উইজেট Trustpilot-এর সার্ভার থেকে একটি ফ্রেমে লোড হয়। লোড হওয়ার সময় Trustpilot আপনার IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের তথ্য পায়, এবং নিজস্ব কুকি নীতি অনুযায়ী ওই ফ্রেমের ভেতরে কুকি বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
- Meta, TikTok ও Google (শুধু আপনার সম্মতিতে): আপনি বিজ্ঞাপনের কুকি গ্রহণ করলে Meta Pixel, TikTok Pixel ও Google Ads ট্যাগ ওই কোম্পানিগুলোর সার্ভার থেকে লোড হয়। নিচে তালিকাভুক্ত আমাদের ডোমেইনের কুকিগুলো ছাড়াও এগুলো তাদের নিজস্ব কুকি নীতি অনুযায়ী নিজেদের ডোমেইনে, যেমন facebook.com, tiktok.com, google.com ও doubleclick.net-এ, কুকি পড়তে ও সেট করতে পারে।
- অ্যানালিটিক্স: Plausible Analytics ও Cloudflare Web Analytics কোনো কুকি সেট করে না।
৫. কুকি কীভাবে পরিচালনা করবেন
এই পেজের ওপরে থাকা কুকি সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় বিজ্ঞাপনের কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। এ ছাড়া আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে সব কুকি পরিচালনা করতে পারেন। যেভাবে করবেন:
ব্রাউজার সেটিংস
বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়:
- Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data
- Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
- Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
- Edge: Settings → Cookies and site permissions → Cookies and site data
বিশেষ দ্রষ্টব্য
কুকি ব্লক করলে বা মুছে ফেললে আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত হতে পারে। কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে, এবং প্রতিবার ভিজিটে আপনাকে আবার তথ্য বা পছন্দ দিতে হতে পারে।
কুকি পরিচালনার অন্যান্য উপায়
- ব্রাউজার এক্সটেনশন: গোপনীয়তা সুরক্ষা ও কনটেন্ট ব্লক করার এক্সটেনশন কুকি এবং Trustpilot উইজেটের মতো বাইরের কনটেন্ট ব্লক করতে পারে
- প্রাইভেট/ইনকগনিটো মোড: প্রাইভেট উইন্ডো বন্ধ করলে কুকি ও সংরক্ষিত ডেটা মুছে যায়
- সাইটের ডেটা মুছুন: আপনার ব্রাউজারের সাইট সেটিংস থেকে smsupports.com-এর সব কুকি ও সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলুন
৬. আমাদের ব্যবহৃত নির্দিষ্ট কুকি ও স্টোরেজ
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত নির্দিষ্ট কুকি ও ব্রাউজার স্টোরেজ এন্ট্রির তালিকা নিচে দেওয়া হলো:
| নাম | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | যেখানে সংরক্ষিত | ধরন |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm | মানুষ ও বটের মধ্যে পার্থক্য করতে এবং সাইট সুরক্ষিত রাখতে Cloudflare এটি সেট করে | ৩০ মিনিট | কুকি | অপরিহার্য |
cf_clearance | আপনার ব্রাউজার কোনো নিরাপত্তা যাচাই পার হলে Cloudflare এটি সেট করে, যাতে প্রতিটি পেজে আবার যাচাই করতে না হয় | ৩০ মিনিট | কুকি | অপরিহার্য |
admin_session | আমাদের নিজস্ব টিমকে প্রাইভেট অ্যাডমিন এলাকায় লগইন অবস্থায় রাখে। ভিজিটরদের জন্য সেট করা হয় না। | ৭ দিন | কুকি | অপরিহার্য |
sm_locale | আপনার বেছে নেওয়া ভাষা মনে রাখে | ১ বছর | কুকি | ফাংশনাল |
sm_country | Cloudflare-এর শনাক্ত করা আপনার দেশ, যা আপনার মুদ্রায় দাম দেখাতে এবং আমাদের কোটেশন ফর্মে দেশ আগে থেকে পূরণ করতে ব্যবহৃত হয় | ৩০ দিন | কুকি | ফাংশনাল |
sm_currency | দামের জন্য আপনার বেছে নেওয়া মুদ্রা মনে রাখে | ১ বছর | কুকি | ফাংশনাল |
sm_fx:* | আপনার মুদ্রার বিনিময় হার ক্যাশে রাখে (প্রতিটি মুদ্রার জন্য একটি এন্ট্রি, যেমন sm_fx:EUR) | ১২ ঘণ্টা | লোকাল স্টোরেজ | ফাংশনাল |
sm_wc_quote | ওয়েবসাইট কেয়ার পেজ ও সার্ভিস পেজগুলোতে আপনার বেছে নেওয়া সেবাগুলো মনে রাখে | ব্রাউজার সেশন | সেশন স্টোরেজ | ফাংশনাল |
sm_consent | আপনি বিজ্ঞাপনের কুকি গ্রহণ করেছেন নাকি প্রত্যাখ্যান করেছেন, তা মনে রাখে, যাতে প্রতিটি পেজে আমাদের আবার জিজ্ঞেস করতে না হয় | ১২ মাস | লোকাল স্টোরেজ | অপরিহার্য |
_fbp | Meta Pixel: Meta-র কাছে আপনার ব্রাউজারকে শনাক্ত করে, যাতে আমাদের Facebook ও Instagram বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করা যায় এবং যাঁরা ভিজিট করেছেন, তাঁদের কাছে সেগুলো দেখানো যায়। শুধু আপনার সম্মতিতে। | ৯০ দিন | কুকি | বিজ্ঞাপন |
_fbc | Meta Pixel: Facebook বা Instagram বিজ্ঞাপনের যে ক্লিক (fbclid) আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে নিয়ে এসেছে। শুধু আপনার সম্মতিতে। | ৯০ দিন | কুকি | বিজ্ঞাপন |
_ttp | TikTok Pixel: TikTok-এর কাছে আপনার ব্রাউজারকে শনাক্ত করে, যাতে আমাদের TikTok বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করা যায় এবং যাঁরা ভিজিট করেছেন, তাঁদের কাছে সেগুলো দেখানো যায়। শুধু আপনার সম্মতিতে। | ১৩ মাস | কুকি | বিজ্ঞাপন |
ttcsid, ttcsid_* | TikTok Pixel: একটি ভিজিটে আপনার দেখা পেজগুলোকে পরস্পরের সঙ্গে যুক্ত করে। শুধু আপনার সম্মতিতে। | সর্বোচ্চ ১৩ মাস | কুকি | বিজ্ঞাপন |
ttclid | TikTok Pixel: TikTok বিজ্ঞাপনের যে ক্লিক (ttclid) আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে নিয়ে এসেছে। শুধু আপনার সম্মতিতে। | ১৩ মাস | কুকি | বিজ্ঞাপন |
_tt_enable_cookie | TikTok Pixel: আপনার ব্রাউজার কুকি গ্রহণ করে কি না, তা যাচাই করে। শুধু আপনার সম্মতিতে। | ১৩ মাস | কুকি | বিজ্ঞাপন |
_gcl_au | Google Ads ট্যাগ: আপনার ভিজিটকে আমাদের Google বিজ্ঞাপনের সঙ্গে যুক্ত করে, যাতে কোন বিজ্ঞাপন থেকে ইনকোয়ারি আসে তা পরিমাপ করা যায়। শুধু আপনার সম্মতিতে। | ৯০ দিন | কুকি | বিজ্ঞাপন |
_gcl_aw | Google Ads ট্যাগ: Google বিজ্ঞাপনের যে ক্লিক (gclid) আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে নিয়ে এসেছে। শুধু আপনার সম্মতিতে। | ৯০ দিন | কুকি | বিজ্ঞাপন |
_gcl_ls | Google Ads ট্যাগ: আপনার ব্রাউজারে পরিমাপের ডেটা রাখে, যা আমাদের Google বিজ্ঞাপনের সঙ্গে আপনার ভিজিটগুলোকে যুক্ত করে। শুধু আপনার সম্মতিতে। | ৯০ দিন | লোকাল স্টোরেজ | বিজ্ঞাপন |
tt_appInfo, tt_sessionId, tt_pixel_session_index | TikTok Pixel: আপনার বর্তমান ভিজিট ও আপনার ডিভাইসের ধরন শনাক্ত করে। শুধু আপনার সম্মতিতে। | ব্রাউজার সেশন | সেশন স্টোরেজ | বিজ্ঞাপন |
Trustpilot | ক্লায়েন্টদের রিভিউ উইজেট। কোনো কুকি থাকলে তা Trustpilot নিজের ডোমেইনে, Trustpilot-এর কুকি নীতি অনুযায়ী সেট করে। | Trustpilot নির্ধারণ করে | কুকি (trustpilot.com) | থার্ড-পার্টি |
Meta, TikTok, Google | নিজেদের ডোমেইনে (যেমন facebook.com, tiktok.com, google.com ও doubleclick.net) থাকা বিজ্ঞাপনের কুকি, যা আপনি গ্রহণ করার পর তাদের ট্যাগ লোড হলে তাদের নিজস্ব কুকি নীতি অনুযায়ী পড়া বা সেট করা হয়। | প্রতিটি প্রোভাইডার নির্ধারণ করে | কুকি (তাদের ডোমেইন) | বিজ্ঞাপন |
* এই তালিকা সম্পূর্ণ না-ও হতে পারে। আমাদের সেবা উন্নত করা এবং নতুন ফিচার যোগ করার সঙ্গে সঙ্গে কুকির ব্যবহার পরিবর্তিত হতে পারে।
৭. আপনার সম্মতি ও পছন্দ
ওয়েবসাইট নিরাপদে চালু রাখার জন্য অপরিহার্য কুকি প্রয়োজনীয় এবং এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট হয়। ওপরে তালিকাভুক্ত ফাংশনাল কুকি ও স্টোরেজ এন্ট্রিগুলো শুধু এই ওয়েবসাইটের ফিচারগুলোকে সহায়তা করে: আপনার ভাষা, আপনার মুদ্রায় দাম এবং কোটেশনের জন্য আপনার বেছে নেওয়া সেবাগুলো। এগুলো বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হয় না, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার থেকে এগুলো মুছে ফেলতে পারেন।
আমরা শুধু আপনার সম্মতিতেই বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করি। আপনার প্রথম ভিজিটে একটি ব্যানার জানতে চায়, আপনি এগুলো গ্রহণ করবেন কি না: “প্রত্যাখ্যান করুন” বেছে নেওয়া ঠিক “গ্রহণ করুন” বেছে নেওয়ার মতোই সহজ, এবং আপনি গ্রহণ না করা পর্যন্ত কিছুই লোড হয় না। এই পেজের ওপরে থাকা কুকি সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারেন; প্রত্যাহার করলে আমরা আমাদের ডোমেইনে থাকা বিজ্ঞাপনের কুকি মুছে ফেলি এবং পেজটি রিলোড করি, ফলে ট্যাগগুলো চলা বন্ধ হয়ে যায়। আপনার ব্রাউজার Global Privacy Control সংকেত পাঠালে আমরা সেটিকে প্রত্যাখ্যান হিসেবে গণ্য করি এবং ব্যানারটি দেখাই না।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে বা মুছে ফেলতে পারেন, প্রতিটি সাইটের জন্য আলাদাভাবেও।
- বেশিরভাগ ব্রাউজারে বিদ্যমান কুকি মুছে ফেলা এবং নতুন কুকি প্রত্যাখ্যান করা যায়; ওপরের অংশগুলোতে আমাদের ব্যবহৃত নির্দিষ্ট কুকির তালিকা দেওয়া আছে, যাতে আপনি ঠিক সেগুলোকেই বেছে নিতে পারেন।
- কনটেন্ট ব্লক করার ব্রাউজার এক্সটেনশনও Trustpilot উইজেট ও অন্যান্য বাইরের কনটেন্ট লোড হওয়া আটকাতে পারে।
Trustpilot রিভিউ উইজেট ও ফর্মে Cloudflare-এর স্প্যাম যাচাই ওই প্রোভাইডারদের সার্ভার থেকে লোড হয়, এবং নিজেদের ফ্রেমের ভেতরে নিজস্ব কুকি বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। কিছু কুকি ব্লক করলে সাইটের কিছু অংশ প্রভাবিত হতে পারে, যেমন ফর্মের স্প্যাম সুরক্ষা।
৮. এই কুকি নীতির আপডেট
আমাদের কার্যপদ্ধতি, প্রযুক্তি বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন আমরা এই পেজে প্রকাশ করব এবং “সর্বশেষ আপডেট” তারিখটি বদলে দেব। আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি, সে সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা আপনাকে নিয়মিত এই কুকি নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
কুকি নিয়ে প্রশ্ন আছে?
আমাদের কুকি ব্যবহার বা এই কুকি নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল:
- sajat@smsupports.com
- ঠিকানা:
- সাভার, ঢাকা, বাংলাদেশ
- অফিস সময়:
- সোম–শুক্র, সকাল ৯টা – সন্ধ্যা ৬টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
আপনার গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ: কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পেজের ওপরে আপনি যেকোনো সময় বিজ্ঞাপনের কুকি নিয়ে আপনার পছন্দ বদলাতে পারেন, এবং ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে সব কুকি পরিচালনা করতে পারেন।